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01. 매일 새벽 수확하여, 당일 출고합니다. 


02. 오늘 오후 5시 주문해도 내일 받으실수 있습니다. 

( 단, 당일 상품 보유시 까지) 


03. 신선상품들은 당일 예상 판매 분량 만큼 매일 수확하여 운영 합니다. 날씨로인해 농산물등이 슈가그린스 규정에 부합되지 않을 경우, 당일 발송은 하지 않고, 1일~3일 정도 출고가 지연 될수있습니다. 출고가 더 지연될 경우, 사전 연락드립니다.


04. 매일 수확된 신선상품은 실시간 저온냉장시스템에서 숙련된 물류센터 팀원들이 꼼꼼이 포장하여 발송합니다. 

택배사 배송조회 

01. 기본택배사 : 로젠택배 

02. 산지 직송 : 우체국 택배 (지역별 택배사 상이할수있음) 

03. 각 택배조회에서 내 상품 위치를 확인하실수 있습니다.

배송 완료. 상품을 못받으셨어요? 

01. 그럴경우, 당황하지 말아주세요 :)  고객센터로 연락주시면 바로 해결해드리겠습니다. 


02. 주문하지 않았는데, 상품이 도착하셨어요?  누군가 고객님께 선물을 보낼수있으세요. 혹은 사람이 하는일이니 실수가 일어날수있어요. 고객센터로 연락주세요:)

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